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Nos formations
Prendre le bon départ!

ConsonanceWeb, organisme de formation datadocké accompagne ses clients au travers de formations à l'utilisation des différents logiciels métiers que nous proposons. Très scrupuleux en matière de formation nous avons entrepris les démarches de certification Qualiopi.
Notre équipe a pour volonté de vous accompagner tout au long de votre projet informatique et d’être votre soutien dans le maintien au quotidien de votre solution. La formation est une étape clé pour garantir une utilisation optimale de votre logiciel au quotidien. Nos formations sont personnalisées car nous prenons en compte vos spécificités et votre façon de travailler. Nous pouvons les réaliser dans vos locaux ou à distance et nous adapter à vos spécificités.

Numéro de déclaration d'activité 74.19.00560.19, ce numéro ne vaut pas agrément de l'Etat

ConsonanceWeb - certifié qualiopi

La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d'action suivante : ACTIONS DE FORMATION

Organisme de formation

ConsonanceWeb, au travers de ses activités de revendeur de logiciels réalise des actions de formation non certifiantes permettant aux utilisateurs finaux de maîtriser le périmètre fonctionnel de leurs outils informatiques de gestion. D'abord organisme de formation agréé, puis datadocké, nous avons entrepris les démarches de certification QUALIOPI. Nous travaillons en lien étroit avec les éditeurs pour vous former et vous accompaggner sur les nouveautés techniques et légales de vos logiciels.

Equipe pédagogique & méthodes

Notre équipe pédagogique est composée de consultants formateurs (salariés), spécialisés dans leurs domaines respectifs, régulièrement formés en interne de manière à garantir à nos clients une mise à niveau continue de ces derniers.

Cet entretien des compétences est réalisé en interne par nos consultants experts. Nous mettons un point d'honneur à les réunir régulièrement pour échanger autour des bonnes pratiques et ainsi faire profiter le groupe des différents retours d'expérience. Au-delà des compétences intrinsèques, nos formateurs échangent également sur la méthode et adaptent ainsi leurs plans de formations en fonction des retours glanés lors de nos différentes interventions.

Chaque formation débute par une évaluation des stagiaires et une validation des pré-requis indispensables. Ce travail préalable permet de ne pas "surprendre" le stagiaire et de le mettre dans les meilleurs conditions possibles d'apprentissage. Nous réalisons des formations pratiques sur machine en essayant de contextualiser les formations avec des jeux d'essais cohérents et réels. Nous recourrons à des bases de tests permettant de ne pas compromettre les environnements de production. Chaque formation fait l'objet d'un plan précis, entrecoupé d'exercices pratiques permettant au formateur de s'assurer que les stagiaires suivent bien le déroulé pédagogique et montent progressivement en compétences pour atteindre l'objectif de la formation.

Définition du besoin

Notre volonté première : Mettre en face du besoin du client un outil adapté. Cette étape, de l'adéquation de l'outil aux besoin exprimé, procède d'un travail d'avant-vente avec le commercial et l'ingénieur avant-vente. Cette étape est fondamentale dans le processus de formation car elle va permettre de jeter les bases de la future action de formation. Quel outil ? Donc quel plan ? Quelles spécificités et donc quelles adaptations à apporter ? Conditions de réalisation de l'action : présentiel, distanciel, stagiaires concernés par le handicap, ... Autant d'éléments qui nous permettent de garantir un déroulement optimal de la formation.

Suivi & Evaluation

Une fois le contenu de la formation fixée différentes étapes viennent s'enchainer :

  • Définition du lieu de formation en fonction des contraintes du client et des problématiques d'accessibilité
  • Envoi des convocations et du réglement intérieur
  • Signature des feuilles de présence
  • Evaluation des pré-requis et tour de table
  • Formation en tant que telle
  • Evaluation des acquis (Quiz)
  • Mesure de la satisfaction du stagiaire
  • Délivrance des attestations de présence
  • Rédaction d'un compte-rendu de formation interne par le formateur.

Ressources techniques et pédagogiques

Chaque formateur est équipé d'un ordinateur portable, d'un véhicule pour se rendre sur le lieu de formation

Si la formation se déroule en présentiel dans nos locaux, nous disposons d'une salle de formation avec moyens de vidéo projection que nous pouvons éventuellement équiper avec du matériel informatique adéquat (La plupart du temps nos stagiaires viennent avec leurs propres ordinateurs). Pour les formations en distanciel nous utilisons le système de visioconférence IPtis, qui permet de partager son écran, de converser, d'échanger des fichiers de manière complétement sécurisée.

Chaque formation fait l'objet d'un plan précis (qui peut être adapté en fonction de vos spécificités) qui alterne théorie et cas pratiques en ayant le souci de faire manipuler le plus possible le stagiaire.

Nous mettons à la disposition de nos utilisateurs toute la documentation nécessaire ainsi que des ressources métiers au travers d'une base de connaissances.

Accessibilité

Nous pouvons délivrer nos formations de trois façons :

  • En présentiel dans vos locaux : elles se déroulent directement à votre poste de travail ou dans une salle de réunion. En cas de particularités de type handicap, allergie ou autres, il est nécessaire de nous prévenir afin que nous adaptions avec vous nos moyens et nos méthodes.
  • En présentiel dans nos locaux : elles se déroulement à Brive dans une salle adaptée que nous louons pour l'occasion.
  • En distanciel : dans ce cas nous utilisons notre outil de visio qui vous permet d'utiliser le logiciel tout en ayant accès au partage d'écran du formateur, la vidéo et la voix font le reste.

Délais d'accès

En moyenne nous communiquons un délai de formation 5 jours après réception des éléments du pré-audit. Ceci étant les délais peuvent varier en fonction de vos demandes mais en moyenne nos formations s'effectuent dans le mois suivant la commande.

Tarifs

La tarification des formations est liée à un devis établi sur la base de vos besoins, n'hésitez pas à nous consulter pour que nous proposions la formation la plus adaptée à vos besoins.

Coordonnées

  • Contact administratif, pédagogique, accessibilité et handicap : 05 55 23 15 81 - contact@consonanceweb.com
  • Réclamations : 05 55 23 15 81 - reclamations@consonanceweb.com
  • SARL ConsonanceWeb, 19 rue Fernand Delmas 19100 Brive-La-Gaillarde.

Les chiffres

Ayant entrepris récemment la démarche de certification Qualiopi, nous ne disposons à ce jour que de données sur un période limitée. Cette page sera actualisée régulièrement de manière à pouvoir à terme donner de la visibilité sur une année complète

Pour la période du 01/10/2022 au 06/09/2023 :

  • Satisfaction globale : 98.5%
  • Nombre de stagiaires formés : 231
  • Taux de réponse aux enquêtes de satisfaction : 57,00 %

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